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淄川區(qū)醫(yī)院去年順利通過二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審，并以此為契機(jī)，把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與實(shí)際工作密切結(jié)合起來，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，充分發(fā)揮醫(yī)院區(qū)域龍頭地位，繼續(xù)深化對(duì)口支援、鄉(xiāng)村醫(yī)師培訓(xùn)工作，提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力，努力打造群眾最滿意醫(yī)院。
??? 西院區(qū)規(guī)劃床位2000張
今年區(qū)醫(yī)院將全力以赴，加快西院區(qū)開工步伐。前期通過與山東新華醫(yī)療器械股份有限公司的積極溝通，現(xiàn)區(qū)醫(yī)院西院區(qū)的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)已基本完成，目前詳細(xì)規(guī)劃工作已經(jīng)開始。
該院將積極與各相關(guān)單位聯(lián)系、溝通，計(jì)劃2015年5月底前完成項(xiàng)目前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括項(xiàng)目報(bào)批、工程設(shè)計(jì)和招標(biāo)等。2015年6月開工建設(shè).
該項(xiàng)目計(jì)劃總投資8億元，規(guī)劃床位2000張，總建筑面積18萬平方米，分三期建設(shè)，其中第一期規(guī)劃床位500張，建筑面積10.4萬平方米，投資6億元。主要建設(shè)門診樓、醫(yī)技科研樓、病房樓、部分后勤保障用房和地下設(shè)備用房、停車場(chǎng)等，并進(jìn)行場(chǎng)區(qū)綠化和道路硬化。
??? 人均住院費(fèi)用下降142元
狠抓醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全是區(qū)醫(yī)院今年的重點(diǎn)工作之一。
該院將嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范，強(qiáng)化無缺陷質(zhì)控管理意識(shí)，將質(zhì)控管理貫穿于各項(xiàng)工作始終。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理體系建設(shè)， 健全各級(jí)醫(yī)院質(zhì)量和安全管理委員會(huì)及管理組織，完善醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控管理模式。建立健全醫(yī)院質(zhì)量與安全監(jiān)控體系、質(zhì)量與安全統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，對(duì)全院各科室質(zhì)量進(jìn) 行全面監(jiān)控、考核。健全崗位責(zé)任制，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)，規(guī)范工作程序，不斷優(yōu)化完善工作流程，進(jìn)一步提高全院各項(xiàng)工作質(zhì)量，保證醫(yī)療安 全。
據(jù)了解，該院已出臺(tái)了《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案》等一系列規(guī)章制度，去年一年來，各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)大幅改善，年平均住院日6.2 天，較上年下降0.7天；藥占比44. 25%，下降4.33%；人均門診費(fèi)用175.8元，下降6元；人均住院費(fèi)用5408.3元，下降142元；患者滿意度明顯上升。實(shí)行了不合格處方登記制 度，現(xiàn)處方合格率達(dá)97.31%，較上年上升4.89%。投資200余萬元成立了淄博市區(qū)縣醫(yī)院首家靜脈用藥調(diào)配中心，于去年9月份正式投入運(yùn)行，確保了 患者的用藥安全。
??? 進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)
今年淄川區(qū)醫(yī)院將加大糾正行業(yè)不正之風(fēng)和治理商業(yè)賄賂的工作力度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員亂收費(fèi)、收紅包、拿回扣、開單提成等違法違紀(jì)現(xiàn)象的監(jiān)管力度，制訂切實(shí)可行的制度和獎(jiǎng)懲措施，從根本上減少上述現(xiàn)象的發(fā)生。
該院還將完善糾紛和意見投訴處理機(jī)制，公開舉報(bào)電話和信箱，加強(qiáng)與患者的溝通交流，認(rèn)真執(zhí)行一日清單、費(fèi)用查詢、檢查告知、診療告知、貴重藥品耗材使用 告知等制度，讓患者明確診療過程，消除診療顧慮。采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流，繼續(xù)加強(qiáng)出院病人回訪、滿意度調(diào)查，經(jīng)常征求病人及社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院工作的 意見和建議，及時(shí)改進(jìn)工作，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
據(jù)了解，去年該院在全院深入開展了“拒回扣、無紅包、樹形象”活動(dòng)和糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，出臺(tái)了《關(guān)于專項(xiàng)整治收“紅包”及購(gòu)物卡問題的工作方案》，使全院干部職工的自我約束力逐步增強(qiáng)，全年共清退紅包7次，金額3100元。
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