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? ? 為讓廣大人民群眾享受更加規(guī)范、便捷、高效的服務(wù),按照淄博市醫(yī)療保障局《關(guān)于印發(fā)首批基層醫(yī)保服務(wù)站實(shí)施方案的通知》要求,經(jīng)過(guò)精心考察設(shè)計(jì),我院于4月份著手在影像樓一層原慢性病結(jié)算處位置建設(shè)淄川區(qū)醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站。6月2日下午,經(jīng)淄博市醫(yī)療保障局淄川分局驗(yàn)收合格,淄川區(qū)醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站正式成立,并投入運(yùn)行。
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醫(yī)保服務(wù)站是我院職能科室醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室的組成機(jī)構(gòu),行政隸屬及業(yè)務(wù)指導(dǎo)由醫(yī)保辦負(fù)責(zé)。醫(yī)保服務(wù)站現(xiàn)有工作人員5名,都是具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)過(guò)醫(yī)保專業(yè)崗位培訓(xùn)合格上崗,熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程并熟悉“淄博醫(yī)保APP”、“國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”等平臺(tái)操作,實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同辦理,為參保人提供全方位服務(wù)。醫(yī)保服務(wù)站職責(zé)為:辦理事項(xiàng)包括新生兒參保登記、參保人員參保信息查詢、異地就醫(yī)備案、門診慢性病定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)改簽約、醫(yī)保政策宣傳、門診慢性病資格申請(qǐng)、外傷性疾病審批等工作。
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? ? ? 關(guān)于醫(yī)保服務(wù)站的建立,醫(yī)保辦張健主任說(shuō),體現(xiàn)了上級(jí)醫(yī)保部門提出的“集中辦”、“極簡(jiǎn)辦”、“身邊辦”的服務(wù)理念?!凹修k”如門診慢性病申報(bào)、鑒定結(jié)果查詢、簽約及改簽服務(wù)、結(jié)算報(bào)銷實(shí)現(xiàn)一窗受理,極大減少老百姓多跑腿,多問路的現(xiàn)象。讓群眾實(shí)實(shí)在在地享受到了更優(yōu)質(zhì)、更便捷的醫(yī)保服務(wù)。“極簡(jiǎn)辦”如凡我院住院的參保人申報(bào)門診慢性病,無(wú)需復(fù)印住院病歷,出院7個(gè)工作日后持有效證件到窗口辦理即可。老百姓真正體會(huì)到“無(wú)感審批”?!吧磉呣k”就是開放式辦公區(qū)域、面對(duì)面的交流拉進(jìn)了醫(yī)院與患者的距離,參保人隨時(shí)可以咨詢辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù),有效提升參保人員的就醫(yī)體驗(yàn),獲得群眾的廣泛好評(píng)。
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? ? ? ? ??醫(yī)保服務(wù)站趙麗麗說(shuō):“我們將按照“新醫(yī)保,心服務(wù)”宗旨,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,更加貼近群眾、貼心患者,竭誠(chéng)為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?!?/span>
? ? ? 地址:影像樓一層急診科東側(cè)
? ? ? ?電話:0533-5174771
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