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健康教育是醫(yī)務(wù)人員在治療護(hù)理過(guò)程中，有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)和有評(píng)價(jià)地對(duì)患者及家屬者家屬進(jìn)行一系列健康教育活動(dòng)。通過(guò)健康教育，使廣大患者增加防病和治病知識(shí)，促進(jìn)康復(fù)，提高健康水平。
一、醫(yī)務(wù)人員在提供診療服務(wù)時(shí)，應(yīng)提供適宜的健康宣教服務(wù)。
二、健康教育應(yīng)在評(píng)估患者及家屬需求的基礎(chǔ)上，由醫(yī)務(wù)人員、患者、家屬共同完成。
三、各科室及門診應(yīng)根據(jù)科室醫(yī)療特色、患者需要，制定健康教育宣傳欄或宣傳冊(cè)，定期以各種形式向患者及家屬進(jìn)行健康指導(dǎo)。
四、對(duì)住院患者開(kāi)展健康教育覆蓋率應(yīng)達(dá)100%。
五、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熟悉本專科相關(guān)健康教育內(nèi)容。
六、每月至少召開(kāi)一次護(hù)患溝通座談會(huì)，征求患者及家屬的意見(jiàn)。
七、住院患者健康教育的內(nèi)容和形式
?（一）住院患者的健康教育內(nèi)容
?1.入院宣教
（1）介紹醫(yī)院規(guī)章制度：包括探視陪住管理、身份識(shí)別及腕帶管理、垃圾分類收集管理。
（2）介紹醫(yī)院環(huán)境：作息時(shí)間、查房時(shí)間、探視時(shí)間、陪床制度、衛(wèi)生間使用、貴重物品的保管及安全注意事項(xiàng)、安全通道位置等。
（3）病室宣教：禁止吸煙，使用搶救設(shè)備時(shí)禁止使用移動(dòng)電話，禁止使用明火， 禁止使用外接電源，患者不能擅自外出，禁止設(shè)備帶充電，禁止使用家用電器。
（4）介紹病室配置物品的使用：呼叫器、床欄、搖床把及床頭燈的使用。
（5）醫(yī)護(hù)人員介紹：科主任，護(hù)士長(zhǎng)，主管醫(yī)師，責(zé)任護(hù)士。
（6）防止患者意外傷害及高危風(fēng)險(xiǎn)告知宣教：跌倒墜床、走失、燙傷、誤吸窒息、壓瘡、DVT高危等。
2．相關(guān)疾病知識(shí)宣教。
3．相關(guān)檢查、治療、用藥知識(shí)宣教。
4．術(shù)前宣教，術(shù)前禁食禁水時(shí)間，術(shù)前心理護(hù)理等。
5．術(shù)后指導(dǎo)：術(shù)后休息，飲食、活動(dòng)安排等。
6．出院患者健康指導(dǎo)。
（1）一般指導(dǎo)(休養(yǎng)環(huán)境、適當(dāng)鍛煉、合理飲食或喂養(yǎng)、病情觀察、來(lái)院復(fù)診、 出院帶藥等)
（2）專科指導(dǎo)。
（3）個(gè)體指導(dǎo)。
（二）健康教育形式(可根據(jù)?？铺攸c(diǎn)選擇)
1.文字宣傳：利用《健康教育》文件夾，宣傳欄編寫短文、圖畫或詩(shī)歌等，標(biāo)題要醒目，內(nèi)容通俗。
2.宣傳展板：如圖片或?qū)嵨镎故?，?nèi)容應(yīng)定期更換。
3.家屬課堂。
4.微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或多媒體等。
?（信息公開(kāi)——護(hù)理部）
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